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Kundenberater (m/w/d) für einen Mobilfunkanbieter

Kundenservice & Call Center
132 Ansichten

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Kundenberater (m/w/d) für einen Mobilfunkanbieter

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Beschreibung

Im Tarifdschungel behältst du den Überblick und bei Netzen denkst du nicht ans Fischen? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen PIN und PUK kennst und die Begriffe Flat und Prepaid keine Fremdwörter für dich sind, haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für einen Mobilfunkanbieter

Bei unseren Kundenberatern liegt der Fokus auf Schriftbearbeitung, aber auch telefonisch werden Anfragen von bestehenden Kunden entgegengenommen. Du berätst zu Tarifen, hilfst bei der (Ent-)Sperrung der SIM-Karte und änderst auf Wunsch die Stammdaten der Kunden, z.B. nach einem Umzug.

Was wir erwarten:

- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und Internet
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll-, Teilzeit, Studentenjob)
- Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- LVB-Jobticket im Mitteldeutschen Verkehrsverbund
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
- Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen auf dem Spinnereigelände sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular unter https://www.yourccc.com/de/jobform/?location=leipzig&position=Kundenberater (m/w/d) für einen Mobilfunkanbieter&jsource=ebaykleinanzeigen

Über uns:

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 7.000 Service Professionals bieten an 20 Standorten in 10 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Kontakt Competence Call Center Leipzig (Verkäufer)

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    Durbusch, Durbusch
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